Partner Integration Quality Manager 80-100%

Wir bei TWINT glauben, dass Innovation unser Leben und Zusammenleben besser machen soll. Dass sie uns helfen soll, uns auf die Dinge zu konzentrieren, die wirklich wichtig sind: Die Erlebnisse, die uns bewegen. Die Menschen, die uns nahe sind. All das, was uns gemeinsam weiterbringt. Deshalb sorgen wir dafür, dass unser Alltag laufend einfacher wird – weil sich Bezahlen und alles darum herum reibungslos in unser Leben einbinden lässt und wir uns dazu keine Gedanken mehr machen müssen. Damit jeder von uns mehr aus dem Moment machen kann. Im Kleinen wie im Grossen. Für sich, für Andere und für die ganze Schweiz.

Du bist Qualitätsmanager:in oder Prozess-Spezialist:in und möchtest mehr Verantwortung übernehmen? Oder suchst du eine Schnittstellenfunktion zwischen Business und IT, in der du deine Freude am direkten Kontakt mit Stakeholdern und dein Talent für die Lösung komplexer Herausforderungen kombinieren kannst?

Genau das können wir dir bieten in der Rolle als Ecosystem-Partner Quality Assurance Manager 80-100% in Zürich und/oder Bern mit Home Office. In dieser Rolle bist du der erweiterte Arm der Integration und sorgst dafür, dass TWINT an allen Akzeptanzstellen so umgesetzt wird, dass unsere Nutzer:innen immer das beste TWINT-Erlebnis erhalten.

Dein Impact bei TWINT:

• Aufbau und Weiterentwicklung des Fachbereichs „Ecosystem-Partner Quality Assurance“ in Zusammenarbeit mit dem Head Partner Integration

• Entwicklung und Pflege von Richtlinien, Vorgaben und Prozessen zur Qualitätssicherung der Interaktion zwischen User und Merchants

• Validierung und Weitergabe von Test-Cases an das bestehende TWINT Testing-Team

• Standardisierung und Erweiterung von Dokumentationen für Integrationen und Merchant-Anbindungen

• Definition und Optimierung unternehmensweiter Prozesse zur Qualitätssicherung in Zusammenarbeit mit UX, SE und weiteren Teams

• Begleitung und Unterstützung interner und externer Integrationsprojekte – mit Fokus auf qualitativ hochwertige Implementierungen

• Dokumentation von Projektfortschritten und offenen Punkten in Jira

• Mitarbeit an Prozess- und Toolverbesserungen zur Effizienzsteigerung

Dein Profil:

• Studium in Wirtschaftswissenschaften oder Wirtschaftsinformatik mit Interesse an digitalen Geschäftsmodellen und Prozessoptimierung

• Mindestens 4 Jahre Erfahrung in Qualitäts- oder Prozessmanagement, mit Erfahrung in der Optimierung und Einführung neuer Prozesse

• Verständnis für die Anbindung von Interfaces und Plugins, idealerweise im Payment- oder E-Commerce-Bereich

• Freude an der proaktiven Gestaltung und Weiterentwicklung von Strukturen in einem wachsenden Umfeld

• Fähigkeit, komplexe Systemlandschaften zu verstehen und effiziente Abläufe zu definieren

• Ausgeprägte Fähigkeit, mit Empathie und Durchsetzungsvermögen, Brücken zwischen Business und IT zu bauen

• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit einem klaren Blick für Prioritäten

• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit für den professionellen Umgang mit internen und externen Partnern auf Deutsch und Englisch

Was dich erwartet:

• Karriere und Weiterentwicklung: Gestalte deine berufliche Zukunft durch spannende Aufgaben und Herausforderungen und umfassenden Weiterbildungsmöglichkeiten in einem innovativen Technologie-Unternehmen.

• Ausgewogene Work-Life-Balance: Geniesse 6 Wochen Ferien und nutze die Vorteile von flexiblen Arbeitszeiten, inklusive der Möglichkeit für Home-Office.

• Beruf und Familie in Einklang bringen: Profitiere von zusätzlichen Leistungen wie erhöhten Familienzulagen und mehr Elternzeit.

• Teamgeist und positive Arbeitsatmosphäre: Erlebe eine kollegiale und gesunde Arbeitskultur, begleitet von regelmässigen Events, welche die Zusammenarbeit stärken.

• Faire und marktgerechte Vergütung: Bei TWINT setzen wir auf eine gerechte Lohnkultur & Fair Pay. Darüber hinaus bieten wir attraktive Zusatzleistungen.

• Zentrale Standorte: Unsere Büros liegen mitten in Zürich und Bern und sind mit öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut erreichbar.