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Head Fraud Management 100%

Hybrid
  • Bern, Bern, Schweiz
  • Zürich, Zürich, Schweiz
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Jobbeschreibung

Wir bei TWINT glauben, dass Innovation unser Leben und Zusammenleben besser machen soll. Dass sie uns helfen soll, uns auf die Dinge zu konzentrieren, die wirklich wichtig sind: Die Erlebnisse, die uns bewegen. Die Menschen, die uns nahe sind. All das, was uns gemeinsam weiterbringt. Deshalb sorgen wir dafür, dass unser Alltag laufend einfacher wird – weil sich Bezahlen und alles darum herum reibungslos in unser Leben einbinden lässt und wir uns dazu keine Gedanken mehr machen müssen. Damit jeder von uns mehr aus dem Moment machen kann. Im Kleinen wie im Grossen. Für sich, für Andere und für die ganze Schweiz.


Du hast eine Leidenschaft für Fraud Management und Fraud Operations, übernimmst Eigenverantwortung und bist ein hervorragender Teamplayer. Zudem bringst du die Bereitschaft mit, in einem dynamischen und schnell wachsenden Umfeld TWINT voranzubringen. Wenn auch du Teil von unserer Erfolgsgeschichte sein willst, dann suchen wir genau dich als Head Fraud Management in Zürich oder Bern mit Home Office Anteil.


Dein Impact bei TWINT:

  • Leitung und Weiterentwicklung des TWINT Fraud Managements einschliesslich fachlicher und personeller Führung
  • Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden Strategie zur Betrugsbekämpfung durch effektive Präventionsrichtlinien und Verfahren
  • Projektleitung mit ganzheitlichem Fokus auf das "Big Picture" in Bezug auf Themen wie dem Scheme Requirements, On- und Reboarding von Banken oder Überarbeitung des Rulebooks
  • Planung, Organisation und Koordination im Bereich Fraud Management und Operations, einschliesslich Identifikation, Analyse und Berichterstattung potenzieller Betrugsfälle wie Zahlungsbetrug und anderer betrügerischer Aktivitäten
  • Kontinuierliche Überwachung und Analyse von Betrugsrisiken und -trends zur proaktiven Reaktion auf neue Bedrohungen
  • Leitung von Foren mit internen und externen Stakeholdern im Cyber Crime Bereich
  • Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und Partnerbanken zur Erfüllung von Stakeholder-Bedürfnissen und Optimierung von TWINT-Lösungen

Stellenanforderungen

Dein Profil:

  • Mindestens 8 Jahre relevante Berufserfahrung im Bereich Fraud Operations, vorzugsweise im Bereich Payment, Banken, Finanzen oder Fintech
  • Mindestens 3 Jahre Führungserfahrung, idealerweise im Fraud Bereich
  • Hohe Genauigkeit und Effizienz in der Dokumentation sowie bei der Prozessverbesserung
  • Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Daten zu interpretieren und Handlungsempfehlungen abzuleiten
  • Starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, komplexe Konzepte verständlich zu vermitteln
  • Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)


Was dich erwartet:

  • Karriere und Weiterentwicklung: Gestalte deine berufliche Zukunft durch spannende Aufgaben und Herausforderungen und umfassenden Weiterbildungsmöglichkeiten in einem innovativen Technologie-Unternehmen.
  • Ausgewogene Work-Life-Balance: Geniesse 6 Wochen Ferien und nutze die Vorteile von flexiblen Arbeitszeiten, inklusive der Möglichkeit für Home-Office.
  • Beruf und Familie in Einklang bringen: Profitiere von zusätzlichen Leistungen wie erhöhte Familienzulagen und mehr Elternzeit.
  • Teamgeist und positive Arbeitsatmosphäre: Erlebe eine kollegiale und gesunde Arbeitskultur, begleitet von regelmässigen Events, welche die Zusammenarbeit stärken.
  • Faire und marktgerechte Vergütung: Bei TWINT setzen wir auf eine gerechte Lohnkultur & Fair Pay. Darüber hinaus bieten wir attraktive Zusatzleistungen.
  • Zentrale Standorte: Unsere Büros liegen mitten in Zürich und Bern und sind mit öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut erreichbar.

oder

Benefits

Modern eingerichteter Arbeitsplatz

Du arbeitest am Puls der Digitalisierung: Profitiere von einem technischen Umfeld, das dich weiterbringt.

Attraktive Anstellungsbedingungen und Flexibilität

Freu dich auf grosszügige Anstellungsbedingungen und 6 Wochen Ferien. Unsere zentral gelegenen Büros in Zürich und Bern bieten dir den perfekten Raum und Infrastruktur, damit du dich beim Entwickeln neuer Ideen wohlfühlst.

Arbeit, die Sinn stiftet

Mit deinem Können gestaltest du die Digitalisierung in der Schweiz mit und vereinfachst den Alltag von über 4 Millionen aktiven Nutzerinnen und Nutzern. Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam.

Gut versorgt

Du bist bei uns gut umsorgt. Nicht nur, wenn du einen Unfall hast oder krank bist, sondern auch vorsorglich. Wir leisten höhere Beiträge an deine Versicherungen und an deine Pensionskasse, die über das gesetzliche Minimum hinausgehen.

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